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테크 리포트

카카오톡 송금받기 취소 안될 때 해결법과 주의사항

by 위클리 2025. 2. 28.
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카카오톡 송금을 실수하거나 잘못 보냈을 때 당황하지 마세요. 송금 전과 후에 따라 취소 가능 여부와 방법이 다릅니다. 이 글에서는 카카오톡 송금받기 취소 방법, 착오송금 환불 절차, 거절 방법과 주의사항까지 모두 정리했습니다. 비교 분석표를 통해 상황별 해결 방법을 빠르게 확인해 보세요



카카오톡 송금받기 취소 안될 때 해결법과 주의사항

 

카카오톡 송금받기 취소 안될 때 해결법과 주의사항
카카오톡 송금받기 취소 안될 때 해결법과 주의사항

 

카카오톡 송금받기 취소 가능한 경우와 불가능한 경우

카카오톡 송금 취소는 상대방이 송금을 받았는지 여부에 따라 달라집니다. 송금 전에는 간단히 취소할 수 있지만, 상대방이 이미 받았다면 복잡한 절차를 거쳐야 합니다



상황 취소 가능 여부 방법
상대방이 송금 받기 전 가능 송금 내역에서 '송금 취소' 버튼 클릭
상대방이 송금 받기 전 (72시간 경과 시) 자동 취소 3일(72시간) 동안 받지 않으면 자동으로 송금 취소
상대방이 송금 받은 후 불가능 착오송금 중개 서비스 신청 및 반환 동의 필요
수취인 거부 시 불가능 '부당이득 반환청구' 소송 진행 가능



카카오톡 송금 실수 시 취소 방법과 환불 절차

송금 실수 시 상황별로 대응 방법이 다릅니다. 상대방이 송금을 받기 전에는 바로 취소할 수 있지만, 받은 경우 환불 절차가 필요합니다



상황 취소 방법 환불 절차
송금 전 취소 가능 시 카카오페이 앱 > 내역 > 송금 취소 클릭 해당 없음
송금 후 취소 불가능 시 착오송금 중개 서비스 이용 고객센터 접수 > 금융결제원 요청 > 수취인 반환 동의 필요
200만원 이하 송금 카카오페이 고객센터에 착오송금 반환 신청 반환 요청 후 계좌로 환불
200만원 초과 송금 카카오페이증권 고객센터(1600-8515) 문의 전화 접수 후 반환 절차 진행



카카오톡 송금받기 거절 방법

수취인이 송금을 원하지 않을 때는 자동 취소나 수동 거절을 통해 해결할 수 있습니다



방법 설명 주의사항
자동 취소 72시간 동안 송금받지 않으면 자동 반환 상대방에게 알림톡 발송될 수 있음
수동 거절 송금인에게 직접 연락 후 취소 요청 카카오페이 내 '거절' 버튼은 따로 존재하지 않음
수동 반환 송금을 받은 후 다시 송금인에게 이체 카카오톡 친구 송금 시 수수료 무료, 계좌 송금 시 월 10회 무료



카카오톡 송금 취소와 환불 시 주의할 점

송금 취소와 환불 시 몇 가지 중요한 사항을 놓치지 않아야 합니다



  • 시간 제한: 송금 후 최대 30분 이내 취소 가능 (수취 전)
  • 착오송금 시 필요 정보: 잘못 보낸 계좌 정보, 송금액, 송금일시, 반환받을 계좌 정보 등
  • 200만원 초과 시 주의: 카카오페이증권 고객센터로 별도 문의 필요
  • 수취인 미동의 시 대처: 반환 거부 시 부당이득 반환청구 소송 진행 가능
  • 송금 전 확인 습관: 수취인 이름과 계좌번호 재확인으로 실수 예방

 

 

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카카오톡 송금받기 취소 관련 자주 묻는 질문

  • 송금 취소 시 시간이 얼마나 걸리나요?
    상대방이 받지 않았다면 즉시 취소 가능하며, 자동 취소는 최대 72시간 소요됩니다
  • 송금받기 취소가 안 될 때는 어떻게 해야 하나요?
    착오송금 중개 서비스 신청 후 수취인 동의를 받아야 하며, 거부 시 소송을 고려해야 합니다



  • 수취인이 반환을 거부하면 어떻게 되나요?
    반환 요청 거부 시 법적 절차를 통해 '부당이득 반환청구' 소송을 진행할 수 있습니다
  • 착오송금 방지 방법은 무엇인가요?
    송금 전 수취인 이름 확인, 자주 쓰는 계좌 등록, 금액 재확인 등이 필요합니다



결론

카카오톡 송금받기 취소는 상황에 따라 즉시 해결할 수도 있지만, 상대방이 이미 송금을 받았다면 절차가 까다로워질 수 있습니다. 실수를 예방하기 위해 송금 전에는 반드시 정보를 확인하고, 착오송금 발생 시 신속히 카카오페이 고객센터에 문의하는 것이 중요합니다

 

 

 

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